中国连锁经营协会的会长郭戈平主题演讲

 　　郭戈平： 尊敬的黄海部长助理，尊敬的龙永图部长，黄总裁，各位来宾，大家下午好!

　　非常高兴有机会跟大家共同交流关于家电行业发展的问题，所以我今天发言的题目是建立有序的竞争秩序，合作共赢。这几年随着连锁的发展，连锁经营这种方式越来越为我们的企业所运用，而且企业也发展越来越快，就像白岩松主持人所说的连锁这个字眼越来越为大家所熟悉。随着连锁的发展，我们家电企业采用连锁经营的方式也是异军突起。在我们协会刚刚发布连锁百强统计中，我们7家家电连锁企业销售额达到将近1400亿，盟店是1500多家，销售额比去年增长了67%，盟店数比去年增长了58%，远远高于连锁业行业的平均增长速度，成为发展当中最快速的一个行业。

　　大家都说家电行业的发展是过渡集中还是过渡分散?我想我的观点是从总量上来说，我们还不够，我们市场上的份额还不足以到了控制市场和垄断市场的地步，从某一个生产厂商来说，某一家连锁企业的销售额也不足以控制这个市场，这个企业的份额，所以从总体来说不存在过渡集中和垄断的问题，但是在局部会存在这样的问题，特别是一线中心城市这样的城市里面。向更广的区域去延伸，向农村渗透，向境外发展，可能是连锁家电企业下一步发展的一个非常重要的战略目标。俗话说一个企业没有大企业不稳，没有小企业不活，我们要把握一个矢量的度。近年来随着连锁业的发展，工商的矛盾也日益激烈，这个不仅表现在家电行业，也表现在连锁企业快速的其他行业，所以他的核心问题主要集中在消费帐期、通道费和促销这些问题了。在2002年连锁大会上连锁协会就对通道费提出了一些问题。这些问题自己有它存在的客观的条件，双方也得到了一些好处。但是也存在着很多不利的问题，随着这几年的发展这个问题会越来越激烈。从零售商来说，带来的不利其实也是很多的，特别是增长管理负责，经营管理的随意性更强，企业也非常希望能够改变这种状况。有一家企业取消了进场所有通道费，但是只坚持了几个月就没有办法，因为厂家不支持他这样一家企业的行为，所以通道费存在有它客观的条件和原因。当然随着这几年矛盾的激化，政府也力求通过规则的建立来改变工商的关系，所以商务部助理刚才也说到通过这两年的讨论，尽快出台一个交易的规则，规范大家的行为。所以对于工商之间的关系，我的观点或者是协会的观点是市场经济它就是一种优胜劣汰的经济，强者生存，不适者被淘汰，这就是市场。同时市场经济也是一个法制经济，任何一个企业都必须遵循法制，遵守规则，才能使市场竞争而充满活力，所以这也是我们在座的企业，我想应该是这样一个观点。

　　市场规则怎么样去建立?有双方协商，有协会的参与，当然更重要的就是政府部门，通过利益的平衡来制定游戏的规则，来调整政策，来使双方的关系更加趋于和谐。同时在这里面，大家谈到很多进场费问题的时候，我特别想说的一句是其实通道费的问题和我们现在税收制度，和我们增值税的税制是有非常大的关系，之所以我们采取这样税收制度，使得很多企业把差价游离于在进销之外，所以在根本上要解决和调整这些问题是需要国家政策不断的完善。随着行业的竞争，不光是工商之间的矛盾，进一步激化，同时也找到一些解决的办法，同时行业内的竞争也日趋激烈。过去大家是各自在各自的地盘，现在大家在短兵相接，竞争的激烈程度绝对不压于厂商和零售商之间的竞争。怎么样解决这样的竞争关系?也是目前业内普通关注和讨论的话题，非常高兴黄总裁这一次探讨合作共赢的问题，同业的竞争当中必须要树立竞争观念。小的时候说到，天下太平你输我赢，也就是天下太平必须有一方输一方赢，而现在应该是共同赢，这种理念应该灌输在每一个企业之中。

　　另外就是竞争规则的制定，我记得孙永平总裁在去年连锁百强发布会的时候也谈到同业竞争底限的问题，他今天也对这个问题进行了阐述，我想这些问题都是同业竞争应该遵循的原则，大家讲是竞争还是竞合，其实竞争两个字本身就有它的含义，竞是指大家在同一个方向跑，只不过有的跑的快，有的跑的慢，争是一方赢，一方输，竞争合起来是优胜劣汰，同时促进大家共同跑得更好更快。这是竞争的含义。另外一个方面企业要共赢要有差异化的竞争。这一次会议上我们会议主题是从家电大国到家电强国，体现了我们在座每一个企业家，每一个人强烈的社会责任感，所以我们把为行业的发展，为祖国的繁荣富强，把这些和我们所做的事业密切结合起来，是我们大家共同努力，能够为我们行业的发展，为我们祖国的发展做出贡献，我想这是大家共同所期待的，或者是共同探讨的。

　　我有一点小小的想法，就是我们今天的论坛实际上来说就是一次投资，它不光投了成本还投入了大量的时间，我们所探讨的话题是今后所需要实践的，所需要遵循的，所需要我们努力实践的。希望我们在明年再相聚的时候，我们回顾今天的成果，我们回顾一年，我们能够在合作共赢这条路上迈出坚实的，哪怕是很小的一步，这是我的期望，谢谢大家!